¿Cómo gestionar el cambio durante un momento inusual y hacer que tus empleados se sientan apoyados, productivos y positivos de cara al cambio?

En este artículo encontrarás algunos consejos compartidos por nuestra formadora experta Jessica Rojas, especializada en desarrollo de talento, transformación de carreras y gestión intercultural.

Cambio

  • Hay que atravesar este momento de cambio, en estos casos la negación es el primer paso; por lo general es el ego el que se opone, al igual que la frustración. Así que tenemos que cambiar de mentalidad y empezar a buscar ideas y posibilidades.
  • La curva de cambio no será la misma para todos y llevará una línea temporal diferente para cada uno; pero la atravesaremos todos juntos.
  • Tendremos que comprender primero nuestras propias emociones para luego poder ayudar a los demás.
  • Evita hacer suposiciones en estas situaciones.
  • Debemos tener una mente abierta y ser flexibles en nuestras reacciones.

Comunicación

  • Ser comunicativo y transparente (mantener un equilibrio entre la honestidad y la gestión de la información).
  • Saber reconocer y recompensar los logros, especialmente en tiempos difíciles.
  • Celebrar los comportamientos que demuestren un espíritu constructivo o un deseo de cambio.
  • Mantener un registro de tu progreso durante la crisis: nos mostrará cómo lo logramos, pero también cómo de creativos y resilientes somos.

Construir Confianza

  • Generar confianza es fundamental en todo momento, pero más aun en tiempos de crisis
  • Ser objetivo en la información que se proporcione
  • Hacer lo que dices que harás
  • Mantener a los equipos enfocados en lo que pueden controlar para que puedan constatar el progreso realizado

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Gestionar el Estrés

  • Cada crisis será una fuente de estrés
  • Recordar que el desafío no es el estrés en sí, sino la forma en que lo enfrentamos
  • Identificar los desencadenantes del estrés y lo que se puede hacer rápidamente para controlarlo
  • Reconocer los factores que provocan estrés en el equipo y cómo se puede aliviar.

¡No Olvidar!

  • En caso de crisis, tanto tu como tu equipo cambiaréis.
  • ¡Mantenerse positivo! Es una oportunidad de ser mejor una vez la crisis haya pasado.
  • Tienes todo lo que necesitas para ser fuerte en una crisis y superarla.

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