Con el fin de diseñar el mejor plan de formación para cada desplazado, el equipo de diseño de Learnlight analiza sus funciones, su experiencia internacional y su situación familiar. La duración del destino y las responsabilidades regionales también son factores importantes a tener en cuenta en el diseño de cada programa personalizado.

La duración del destino y las responsabilidades regionales son factores importantes a tener en cuenta en el diseño de cada programa personalizado.

Al recibir la solicitud del equipo de Movilidad Internacional de FrieslandCampina, Learnlight se pone en contacto con el candidato y, en su caso, con su familia, para llevar a cabo un análisis de necesidades. En esta fase, el equipo de diseño identifica el formato de aprendizaje adecuado (presencial vs. virtual) en función de los horarios y ubicación geográfica de los participantes. La formación se imparte en 2 etapas: antes del traslado y tras la llegada al destino, para garantizar que el aprendizaje se dé en el momento adecuado, sea relevante y dé respuesta a las necesidades de toda la familia.

Los resultados del análisis de necesidades son la base sobre la que el equipo de diseño de Learnlight crea el itinerario pedagógico y los contenidos para el trabajador, en función del país de destino, las funciones, la experiencia internacional anterior y la duración del destino. Los resultados sirven también para adaptar los contenidos en función de los objetivos personales de cada miembro de la familia.

FrieslandCampina

Apoyo global para los trabajadores en destinos internacionales

Las herramientas que usamos en los programas de los trabajadores desplazados fueron:

  • “The International Profiler”
  • “CultureWizard”, herramienta de eLearning creada por RW3
  • Formación intercultural impartida por un formador

“The International Profiler”

El primer paso es que el candidato cumplimente el cuestionario “The International Profiler”. Esta herramienta única de desarrollo intercultural está compuesta por un cuestionario de evaluación psicométrica y orientación y feedback individualizados. Ayuda al candidato a conocer a fondo sus propias habilidades interculturales y le proporciona un plan de desarrollo adaptado a sus funciones en el destino.

Como primera medida para asegurar el éxito del trabajador en el país de destino, “The International Profiler” es la solución ideal. Los trabajadores desplazados insisten habitualmente en el valor de esta herramienta. El feedback le llega también al equipo de diseño, que incorpora los aspectos clave en las siguientes etapas.

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Apoyo global para los trabajadores en destinos internacionales

eLearning con CultureWizard

Al mismo tiempo, iniciamos a toda la familia en el uso de “CultureWizard”, una herramienta de eLearning. A través de ella pueden acceder a información cultural y práctica de confianza e independiente sobre el país de destino (y más de 150 países) y descubrir sus preferencias y valores culturales a través de una aplicación llamada “CultureCalculator”. Estos datos también se incorporarán a la formación.

Formación intercultural impartida por un formador

Las actividades están adaptadas a cada persona—a los niños en edad escolar se les anima a participar en talleres como cocinar un plato local.

Los trabajadores desplazados y sus familias valoran mucho la estrategia personalizada de los formadores interculturales de Learnlight, altamente cualificados. En lugar de crear un entorno formal de aprendizaje, los formadores utilizan un estilo muy flexible e interactivo, logrando que el alumno lo perciba como una formación individualizada. Hay un nivel de adaptación a las necesidades de la familia muy elevado que ayuda a que el aprendizaje se centre en los retos a los que realmente se enfrentan.

A todos los miembros de la familia se les transmiten consejos prácticos, estrategias del día a día y sugerencias útiles para lograr que se adapten profesional y socialmente. Las actividades están adaptadas a cada persona—a los niños en edad escolar se les anima a participar en talleres como cocinar un plato local.

“En nombre de FrieslandCampina, debo decir que estamos encantados de colaborar con Learnlight y RW3. Su apoyo a nuestros programas y sus excelentes aportaciones en lo relativo a la interculturalidad suponen una ayuda inmejorable. El feedback que nos proporcionan los empleados y sus familias lo demuestra. Para mí, es un gran placer que nos hayan nominado conjuntamente con Learnlight y una suerte colaborar con ellos y con RW3 para aportar auténtico valor a nuestro programa de movilidad internacional y a nuestra empresa.”

Marco van der Neut, Director de Movilidad Internacional
FrieslandCampina